Mein Benutzerkonto löschen

Möchten Sie Ihr Konto löschen, weil Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben?

Das ist nicht nötig – in diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Informationen in Ihrem Wikiloc-Konto ändern können.

Sind Sie sicher, dass Sie Ihr Konto löschen möchten?

Bevor Sie Ihr Konto löschen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie kein aktives Wikiloc Premium-Abonnement haben. Falls doch, können Sie es wie folgt kündigen:

• Abonnement über die Wikiloc-Website abgeschlossen
• Abonnement über Android (Google Play) abgeschlossen
• Abonnement über iOS (App Store) abgeschlossen

Konto über die Website löschen

1. Melden Sie sich mit Ihrem Wikiloc-Benutzerkonto an und gehen Sie zu den Profileinstellungen, indem Sie auf Ihr Profilbild oben rechts klicken.
2. Scrollen Sie bis ganz nach unten auf der Seite, wo Sie die Option Konto löschen finden.
3. Es erscheint eine Hinweisseite, die erklärt, dass alle Ihre Informationen und persönlichen Daten aus unserem System gelöscht werden. Am Ende dieser Seite werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie Ihr Konto wirklich löschen möchten. Falls ja, klicken Sie auf den Button Dieses Konto löschen („Kontoname“) .
4. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben.

Konto über die App löschen

1. Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie löschen möchten, und gehen Sie zu Profil > Einstellungen.
2. Scrollen Sie bis ganz nach unten auf der Seite, wo Sie die Option Konto löschen finden.
3. Es erscheint eine Hinweisseite, die erklärt, dass alle Ihre Informationen und persönlichen Daten aus unserem System gelöscht werden. Am Ende dieser Seite werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie Ihr Konto wirklich löschen möchten. Falls ja, tippen Sie auf die Option Konto löschen („Kontoname“) .
4. Im letzten Schritt müssen Sie die Löschung Ihres Kontos bestätigen, indem Sie den Text „Konto löschen“ eingeben.

Kann ein gelöschtes Wikiloc-Konto wiederhergestellt werden?

Einmal gelöschte Konten können nicht wiederhergestellt werden. Wie beim Löschvorgang angegeben, werden das Konto und alle damit verbundenen Informationen (wie zum Beispiel Ihre Trails) dauerhaft aus unserem System entfernt.